合同看着正规,实则全是不公平条款:只罚你、不罚他;口头说“保底、包赔”,合同里一字没有;模糊责任、隐藏免责,专门坑消费者、小企业、打工人。如:健身卡合同写着 “一经售出概不退费”“门店有权单方变更服务”;培训合同约定“学员违约赔 30%,机构违约仅退余款”。法院均认定:此类格式条款无效。再如:某网贷平台合同写着“最终解释权归平台所有”,逾期罚息每日5%,但平台系统故障导致逾期却无需担责。法院认定该条款无效,平台需返还不合理费用并承担违约责任。
【法律条款】
《民法典》第496条:提供格式条款一方,必须提示并说明免责、限责条款,否则该条款不成为合同内容。
《民法典》第497条:免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的格式条款,直接无效。
【避坑小妙招】
? 口头承诺(保底、包赔、退款、福利)全部写进合同
? 重点看:违约、免责、解释权、违约金比例以及小字内容
? 只约束你不约束对方;只罚你、对方免责 → 坚决修改
? 看清格式条款,模糊表述、模棱两可的文字,一律要求写清楚、写具体
?不空白签字、不匆忙签字